{"id":29,"date":"2024-12-01T20:04:54","date_gmt":"2024-12-01T20:04:54","guid":{"rendered":"https:\/\/kearacandles.com\/?page_id=29"},"modified":"2025-12-11T16:32:49","modified_gmt":"2025-12-11T16:32:49","slug":"shipping-returns-refund","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kearacandles.com\/de\/shipping-returns-refund\/","title":{"rendered":"Versand & R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"
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SHIPPING, RETURNS & refunds<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir versenden je nach deinem Wunsch innerhalb Spaniens mit Standardversand (Post) oder Expressversand (SEUR) und in das europ\u00e4ische Ausland mit Standardversand (SEUR).<\/p>

Unser Ziel ist es, Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen zu versenden. W\u00e4hrend Zeiten mit h\u00f6herem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit auf bis zu 5 Werktage verl\u00e4ngern.<\/p>

Bestellungen mit einem Warenwert von 70 Euro oder mehr innerhalb Spaniens werden versandkostenfrei geliefert. In die europ\u00e4ische Union versenden wir ab einem Warenwert von 150 Euro kostenlos.<\/p>

Versand innerhalb Spaniens (Post)<\/strong> Die Standardversand- und Verpackungskosten betragen 5,95 \u20ac. Die Artikel werden mit der Post (Correos) verschickt.<\/p>

Expressversand Spanien (SEUR)<\/strong> Express shipping with an estimated delivery time of 24 hours. Shipping and packaging costs for express shipping are \u20ac7.95. Items are shipped via SEUR.<\/p>

Internationaler Versand (Europ\u00e4ische Union)<\/strong> F\u00fcr Lieferungen nach Deutschland, \u00d6sterreich und weitere europ\u00e4ische L\u00e4nder: Die gesch\u00e4tzte Lieferzeit betr\u00e4gt 4 bis 10 Werktage. Die Versand- und Verpackungskosten betragen 15,95 \u20ac, und die Artikel werden mit SEUR verschickt.<\/p>

Die Selbstabholung von Waren ist kostenlos.<\/p>

R\u00dcCKSENDUNGEN<\/strong><\/p>

Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Solltest du Fragen haben oder ein Problem mit deinem Produkt feststellen, kontaktiere uns bitte. Wir werden alles daran setzen, dir schnellstm\u00f6glich zu helfen.<\/p>

Wir akzeptieren die R\u00fcckgabe eines unbenutzten Produkts innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Bitte informiere uns umgehend per E-Mail \u00fcber die R\u00fccksendung.<\/p>

Sobald wir den zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten haben, wird eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung bearbeitet (Versandkosten ausgenommen). Bitte rechne mit einer Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Wochen f\u00fcr die R\u00fcckerstattung.<\/p>

Bitte lege den Kaufnachweis bei.<\/p>

Die zur\u00fcckgesendeten Artikel m\u00fcssen unbenutzt und in der Originalverpackung zur\u00fcckgegeben werden. Andernfalls kann eine R\u00fcckerstattung ausgeschlossen werden oder es f\u00e4llt eine Geb\u00fchr in H\u00f6he von 50 % des Originalpreises an.<\/p>

Reduzierte Artikel (au\u00dfer bei Launch-Angeboten) sind von R\u00fcckerstattungen ausgeschlossen.<\/p>

WIDERRUFSRECHT<\/strong><\/p>

Du hast das Recht, binnen 7 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt sieben Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die Ware in Besitz genommen hast.\nUm dein Widerrufsrecht auszu\u00fcben, musst du uns (Michaela Mulfinger, Carrer de la Tramuntana 26, 08950 Esplugues de Llobregat, Spanien, info@kearacandles.com<\/a>mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. einer E-Mail oder einem mit der Post versandten Brief) \u00fcber deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist gen\u00fcgt es, wenn du uns vor Ablauf der Frist \u00fcber deinen Widerruf informierst.<\/p>

FOLGEN DES WIDERRUFS<\/strong><\/p>

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir die Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, ausschlie\u00dflich der Lieferkosten, unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zur\u00fcckgesandt hast, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>

Du bist f\u00fcr die direkten Kosten der R\u00fccksendung verantwortlich. Du hast die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SHIPPING, RETURNS & refunds We ship within Spain via standard shipping (Post) or express shipping (SEUR), and to the European<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-29","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kearacandles.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kearacandles.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kearacandles.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kearacandles.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kearacandles.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/kearacandles.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":712,"href":"https:\/\/kearacandles.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions\/712"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kearacandles.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}